Mi piace, non mi piace, mi dispiace…

Uno dei vantaggi di possedere una solida Intelligenza Emozionale è che riusciamo, inconsciamente, a regolare due caratteristiche: cordialità e competenza. Caratteristiche da non sottovalutare, che ci aiutano ad avere una miglior qualità di vita in quanto migliorano la nostra comunicazione interpersonale.

Una persona piacevole ha le seguenti caratteristiche:

Guarda negli occhi

Le persone hanno bisogno di sentire che sono ascoltate. Un modo semplice per mostrare che stiamo dando attenzione è guardare negli occhi al nostro interlocutore mentre ci parla. È anche un modo efficace per trasmettere competenza e intelligenza.

Sorride

Un altro semplice ed efficace modo di trasmettere cordialità. Fa parte di un linguaggio fisico positivo.

Mostra entusiasmo

Entusiasmo ed energia non solo attirano l’attenzione, ma sono anche contagiosi.

Ignora il cellulare

Finché la conversazione non è finita, nessuna interruzione.

Da una stretta di mano ferma

Una ricerca mostra come il nostro cervello decida dopo pochi secondi, se la persona incontrata piace oppure no. Una stretta di mano di giusta intensità può contribuire molto a questa prima impressione.

Chiama le persone per nome

Durante una conversazione, al nostro cervello piace sentire il suono del suo nome. Le persone apprezzano quando ricordiamo il loro nome; è un segno di rispetto e di profondità di pensiero.

Ascolta attivamente

Ascolta, interpreta, valuta, risponde.

Sa accettare un complimento

Accetta un complimento senza sembrare egocentrico.

Sa lodare

Congratulare colpisce le persone direttamente nel loro ego ed è quindi molto efficace però richiede un giusto senso della misura.

Non interrompe

Quando ci interrompono, rimaniamo scomodamente in sospeso, chiedendoci se qualcuno ci stava veramente ascoltando. Non interrompere fa sentire al nostro interlocutore a suo agio e apprezzato.

E’ comprensivo

Quando qualcuno ci racconta qualcosa di spiacevole che gli è successo, è un modo efficace di mostrare empatia. Trasmettere comprensione verso il vissuto dell’altro, aumenta la fiducia.

E’ aperto

Condividere non tanto esperienze ma bensì emozioni, aiuta a creare una buona conversazione.

Ha una buona postura

Il linguaggio fisico è tanto o più importante del verbale. Una cattiva postura manda un messaggio di apatia o disinteresse nei confronti dell’altro.

Mantiene la sua parola

Tra il dire e il fare, per una persona piacevole, non c’è il mare. La coerenza trasmette fiducia.

Non si lamenta

Nessuno vuole avere intorno a sé persone negative. Le lagne allontanano.

Fa sentire tutti a suo agio

Durante una conversazione di gruppo, la persona piacevole considera chiunque sia coinvolto in essa, senza distinzioni.

Non giudica

I giudizi spesso provengono da una struttura istintiva del nostro cervello. Ciò può portare a valutazioni superficiali e non ragionate su qualcuno o qualcosa.

Sa concludere

Le parole conclusive di una conversazione possono lasciare una impressione duratura su una persona.

Non è così facile, ci si deve allenare ma può fare la differenza.