Sono fondamentali per noi ma dove si imparano?

Finalmente si incominciano a prendere in considerazione non solo le hard skills, che riguardano “cosa” sappiamo, ma anche le soft skills che riguardano “come” siamo.

Le soft, a differenza delle hard, non si possono imparare né a scuola, né tanto meno all’università, per cui quando si riescono a sviluppare, sono molto valutate.

Quali sono queste competenze?

Empatia

Possiamo essere gli individui più disciplinati, brillanti e persino ricchi del mondo, ma se non ci importa della gente o non proviamo empatia per gli altri, allora non siamo altro che dei sociopatici.

L’empatia è un’abilità umana fondamentale fino a poco tempo fa troppo rinnegata nel mondo del lavoro. La capacità di sentire ciò che sentono gli altri è ciò che determina buone vendite e che rende davvero grandioso il servizio alle persone. L’empatia nel senso di spirito di squadra motiva le persone a provare a fare meglio. L’empatia guida gli impiegati a spingersi oltre la loro apatia, per fare cose in grande, perché provano qualcosa di più grande di una semplice retribuzione.

Gestione del tempo

Imparare a organizzare il nostro tempo ci rende la vita molto più facile.

Una gestione del tempo efficiente è una delle abilità più altamente considerate dai datori di lavoro. Sebbene non ci sia un unico modo giusto, è importante trovare il sistema che funzioni per ciascuno di noi e mantenerlo. Programmare: fare una lista dettagliata delle cose da fare e il pianificarla punto per punto, in modo da essere in grado di completare tutti i compiti nella data prevista.

Dormire bene

Stabilire un rituale può aiutarci ad assicurarci notti tranquille.

Numerosi studi dimostrano che essere costanti con il programma di sonno rende più facile addormentarsi e svegliarsi, e aiuta a ottenere un miglior sonno in generale.

Chiedere aiuto

Sapere quando abbiamo bisogno di aiuto e quindi chiederlo, è sorprendentemente difficile da imparare e da fare perché nessuno vuole essere percepito come debole o incompetente.

Un recente studio condotto dalla Harvard Business School sostiene chiedere aiuto o consiglio ci fa rende più apprezzati socialmente giacché stiamo convalidando l’intelligenza o l’esperienza del nostro interlocutore.

Costanza

La costanza è vitale per ottenere un qualunque tipo di successo.

La gente spesso smette di lavorare duro quando raggiunge la cima ma per mantenere quella posizione, dobbiamo lavorare ancora più duro ed essere più costanti nel loro lavoro.

Un positivo dialogo interiore

Ciò che conta è cosa pensiamo noi di noi stessi.

Non importa cosa pensano gli atri di noi ma ci vuole tempo per costruire quel livello di sicurezza e capacità di credere in se stessi specialmente quando nessun altro lo fa.

Pensare ai fatti propri

Ci vuole molto tempo per imparare e padroneggiare questa capacità. Interessarsi nel lavoro di altre persone non è utile ed è uno spreco di tempo e risorse. Noi non abbiamo alcun diritto di dare la nostra opinione se non ci è richiesta.

Sapere quando tacere

Non possiamo lamentarci di ogni cosa che non ci sembri giusta. A volte lo stare zitti è la migliore opzione. Imparare a mantenere la bocca chiusa quando siamo arrabbiati, sconvolti, agitati o irritati è una delle più importanti competenze da imparare e, naturalmente, una delle più difficili.

Ascoltare

La maggior parte di noi è così sopraffatta dalle cose da fare durante le nostre giornate. Il nostro cervello può tollerare solo un certo numero di informazioni prima di chiudersi. Un suggerimento per attivare l’ascolto è ripetere ciò ci ha detto il nostro interlocutore.

Evitare il pettegolezzo

La cosa più importante nella vita sono le relazioni e per costruirle e mantenerle è necessaria la fiducia. Le persone pettegole non destano fiducia.

Onestà

Essere onesti con gli altri alcune volte può essere imbarazzante. La sincerità brutale (come quella dei bambini) alla lunga porta benefici.

Coerenza

Il 47 % delle volte la gente pensa a qualcosa di diverso da quello che effettivamente fa. Questo fa male alla nostra felicità. Vagare con la testa ci rende meno felici, qualunque cosa stiamo facendo.

Padroneggiare i propri pensieri

Dobbiamo imparare a dirigere i nostri pensieri consciamente. Noi siamo il prodotto delle nostre esperienze passate e tutto il nostro pensare è il risultato di questo.

Parlare diverse lingue

Questa capacità non solo ci aprirà a nuove conversazioni e opportunità lavorative. Si acquisisce una nuova mentalità, nuove emozioni, e un modo nuovo di pensare. La chiave dell’imparare un’altra lingua sta nell’imparare anche la sua cultura.

Oratoria

Può essere molto difficile per molti di noi. Dobbiamo allenarci per sconfiggere la paura. Una parte sta semplicemente nell’esercitarsi. È solo questione di pratica.

Ce l'ho, non ce l'ho, ce l'ho, non ce l'ho...